Template aus neun Bausteinen
Ein Report entsteht aus einem Template, das du aus neun Sektionstypen zusammenstellst: Kern-KPIs, Ausgaben-Trend, Plattform-Vergleich, Kampagnentabelle, organische Suche (GSC), Website-Traffic, Lead-Zusammenfassung, Lead-Liste und Zielfortschritt. Jeder Kunde bekommt genau die Sektionen, die für ihn zählen: der Performance-Kunde die Kampagnentabelle, der SEO-Kunde die organische Suche. Einmal gebaut, läuft das Template in jedem Zyklus wieder.
Zeitplan festlegen
Die Zeitpläne sind zeitzonensicher: Auch die Sommerzeit-Umstellung verschiebt deinen Montag-8-Uhr-Report nicht. Pausiert ein Kunde, pausierst du den Zeitplan einfach mit. Wer Benachrichtigungen abbestellt hat, wird respektiert und nicht weiter angeschrieben.
- 1Stelle das Template für den Kunden zusammen.
- 2Wähle den Rhythmus (täglich, wöchentlich oder monatlich) und die Uhrzeit, bei wöchentlich und monatlich zusätzlich den Wochen- bzw. Monatstag.
- 3Trage beliebig viele Empfänger ein: den Kunden, sein Team, deine eigene Projektleitung.
- 4Aktiviere den Zeitplan. Ab jetzt verschickt MetricDash den Report pünktlich.
Teilbare Links und On-Demand-Reports
Wer keinen E-Mail-Anhang will, teilt einen Report-Link: ein eingefrorener Daten-Snapshot, dessen Zahlen sich nachträglich nicht mehr ändern, 30 Tage gültig und ohne Login abrufbar. Dein Kunde reicht ihn intern an Geschäftsführung oder Kollegen weiter, ohne dass jemand einen Account braucht. Und du diskutierst nie wieder über Zahlen, die sich seit dem Versand angeblich verändert haben.
Braucht ein Kunde spontan Zahlen fürs Quartal, erstellst du jederzeit einen On-Demand-Report mit frei wählbarem Zeitraum: gleiches Template, gleiches Branding, in Minuten fertig. Die teilbaren Report-Seiten tragen dein Agentur-Logo.
Beim manuellen Erstellen kannst du deinem Kunden einen Kommentar mitgeben, etwa eine Einordnung der Zahlen oder die nächsten Schritte. Er steht oben im Report und in der E-Mail, mit der du den Report verschickst.
Vorzeitraum und fehlende Daten
Kern-KPIs, Leads und Website-Traffic zeigen neben jedem Wert die Veränderung gegenüber dem gleich langen Zeitraum davor. Der Vergleich erscheint nur, wenn er fair ist: Fehlen einer Quelle die Zahlen für den Vorzeitraum oder liegt er außerhalb der Datenhistorie deines Plans, lässt der Report die Veränderung weg, statt eine schiefe Zahl zu zeigen.
Konnte eine verbundene Datenquelle beim Erstellen nicht geladen werden, etwa weil ein Zugang abgelaufen ist, nennt ein Hinweis oben im Report diese Quelle. Ihre Zahlen fehlen dann in den Summen, und dein Kunde sieht das sofort, statt sich über niedrigere Werte zu wundern.
Welche Daten in Reports fließen
Die Reports speisen sich aus Google Ads (inklusive MCC), Meta Ads, Microsoft Advertising und der Google Search Console, dazu kommen deine Leads und ein Website-Analytics-Tool. Für die Sektion Website-Traffic nutzt der Report pro Kunde das erste verbundene Tool in dieser Reihenfolge: GA4, Rybbit, Plausible, Umami, Matomo, Pirsch, Fathom. Ist nach dem Verbinden noch keine Property oder Website ausgewählt, lässt der Report diese Integration weg.
Zur Einordnung: Automatische, zeitgesteuerte Reports gehören zum Agency-Plan. Im Free-Plan erstellst du Reports manuell und teilst sie per Link. In der offenen Alpha sind ohnehin alle Funktionen kostenlos, Zeitpläne inklusive.