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Kundenportal freischalten und was dein Kunde sieht

Portale & Reports

Voraussetzungen

Kundenportale sind Teil des Agency-Plans (ab 99 €/Monat) – in der aktuellen offenen Alpha kannst du sie komplett kostenlos testen. Damit im Portal echte Zahlen stehen, sollte der Kunde mindestens eine verbundene Datenquelle haben. Du lädst deine Kunden später per E-Mail-Link ein; sie erstellen ihren Zugang selbst – ohne Einrichtung, ohne Schulung.

Report-Branding hinterlegen (optional)

Das Portal selbst läuft in der MetricDash-Oberfläche. Deine teilbaren Report-Seiten dagegen tragen dein Branding: Hinterlegst du dein quadratisches Logo und deine Wortmarke, erscheint jede Report-Seite, die dein Kunde über den Link öffnet, mit deinem Agentur-Logo in Header und Footer – in den Bezahlplänen ohne Powered-by-MetricDash-Hinweis.

Kunden einladen

  1. 1Öffne das Kundenkonto und verschicke die Portal-Einladung per E-Mail-Link.
  2. 2Dein Kunde erstellt über den Link seinen eigenen Login.
  3. 3Nach dem Login landet er direkt in seinem Dashboard – ohne Umwege, ohne Agentur-Kontext.
  4. 4Der Owner auf Kundenseite lädt bei Bedarf weitere Nutzer als Viewer ein.

Was dein Kunde sieht – und was nicht

Im Portal sieht dein Kunde seine eigenen Zahlen in Echtzeit: Kampagnen aus Google Ads und Meta Ads, Leads, Website-Daten aus GA4, Rybbit, Plausible oder Umami und SEO-Daten aus der Google Search Console. Alles read-only, ausschließlich sein eigenes Dashboard, nie die Daten anderer Kunden und keine Agentur-Interna.

Ein Detail zum Datenschutz: Der Lead-Bereich wird erst sichtbar, nachdem der Nutzer einmalig eine Datenschutz-Bestätigung abgegeben hat. So teilst du Lead-Daten sauber dokumentiert.

Weniger Status-Mails, mehr Strategie

Wenn Kunden ihre Zahlen selbst sehen, stellen sie weniger Statusfragen – eure Gespräche drehen sich um Strategie statt um Zahlen-Nachlieferungen. Das spart dir jede Woche Zeit und bindet Kunden, weil deine Arbeit dauerhaft sichtbar ist statt einmal im Monat.

Auf Kundenseite verwaltet der Owner sein Team selbst: Er lädt weitere Nutzer direkt im Portal ein – Viewer sehen die Zahlen, der Owner behält die Kontrolle. So bekommt die Geschäftsführung genauso Zugriff wie das Marketing-Team, und bei dir entsteht dafür kein Verwaltungsaufwand.

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