Voraussetzungen
Matomo läuft nicht über OAuth, sondern pro Kunde über einen Auth-Token. Du brauchst drei Angaben: die Host-URL deiner Matomo-Instanz, den Auth-Token und die numerische Site-ID (idSite). Matomo hat keinen festen Cloud-Host – Matomo Cloud läuft auf einer eigenen Subdomain pro Konto (z. B. deinkonto.matomo.cloud), selbst gehostetes Matomo liegt auf deinem eigenen Server –, deshalb ist die Host-URL immer Pflicht.
Auth-Token erstellen und verbinden
- 1Erstelle in Matomo unter Einstellungen → Persönlich → Sicherheit → Auth-Tokens einen Token mit Lesezugriff auf die Website.
- 2Notiere dir die numerische Site-ID (idSite) unter Einstellungen → Websites → Verwalten.
- 3Trage in MetricDash die Host-URL, den Auth-Token und die Site-ID beim passenden Kunden ein.
- 4Ordne die Verbindung dem Kundenkonto zu.
Datenhoheit statt cookieless
Matomo ist die größte Open-Source-Analytics-Lösung und für viele Kunden die etablierte, DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics. Das Argument ist die Datenhoheit: Die Besucherdaten liegen auf deinem eigenen Server oder in der EU-gehosteten Matomo Cloud, nicht bei Google.
Anders als reine cookieless-Tools wie Plausible setzt Matomo standardmäßig First-Party-Cookies – lässt sich aber DSGVO-konform und auf Wunsch komplett ohne Cookies betreiben. MetricDash erhält ausschließlich Lesezugriff auf die Statistiken und ändert an deiner Matomo-Konfiguration nichts.
Was im Website-Tab landet
Sitzungen, eindeutige Besucher, Seitenaufrufe, die Traffic-Kanäle mit hervorgehobener Hauptquelle und die Top-Seiten erscheinen automatisch im Website-Tab der Kundenansicht, dazu der Geräte-Split nach Desktop, Mobile und Tablet. Es ist derselbe, anbieterunabhängige Website-Tab, den auch Google Analytics, Plausible und Umami füttern – wechselst du später den Anbieter, bleibt deine Ansicht identisch.
Deine Kunden sehen dieselben Zahlen live über einen eigenen, schreibgeschützten Portal-Login, ohne dass du ihnen Zugriff auf die Matomo-Instanz geben musst.
Häufige Stolpersteine
- Host-URL vergessen: Matomo hat keinen festen Cloud-Host – ohne die vollständige Host-URL (inkl. https://) kann MetricDash die Instanz nicht erreichen.
- Falsche Site-ID: Die idSite ist eine Zahl aus Einstellungen → Websites → Verwalten, nicht der Website-Name.
- Token ohne Zugriff: Der Auth-Token muss Lesezugriff auf genau diese Website haben – sonst antwortet Matomo mit einem 401.
- Self-Hosted hinter Cloudflare: Läuft deine Instanz hinter Cloudflare, braucht der Pfad /index.php eine Ausnahme in der WAF (Configuration Rule) – sonst blockt Cloudflare die Server-Abrufe von MetricDash mit einer Challenge-Seite.
- Reports: Die Matomo-Zahlen leben im Dashboard und Portal; in die automatischen Report-E-Mails fließen sie aktuell noch nicht ein.