Kundenportale für Agenturen: Deine Kunden sehen ihre Zahlen selbst – mit eigenem Login
„Wie läuft die Kampagne gerade?“ – wenn diese Mail zum dritten Mal in der Woche kommt, stimmt etwas am Reporting. PDF-Reports sind veraltet, sobald sie verschickt sind. Also baust du Screenshots, exportierst Tabellen und beantwortest Fragen, die ein Blick ins Dashboard klären würde – nur dass dein Kunde kein Dashboard hat.
Mit den Kundenportalen von MetricDash bekommt jeder Kunde seinen eigenen Login. Er sieht Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO-Zahlen live – read-only und ohne Agentur-Interna. Statt auf Screenshots von dir zu warten, schaut er einfach selbst nach: Nach dem Login landet er direkt in seinem eigenen Dashboard, ohne Umwege.
Das Ergebnis: weniger Status-Mails, ein professionellerer Auftritt und Kunden, die jeden Tag sehen, was deine Arbeit wert ist. Kundenportale sind Teil des Agency-Plans – und in der aktuellen offenen Alpha komplett kostenlos testbar.
Was die Funktion kann
Eigene Logins statt PDF-Reports
Du lädst deine Kunden per E-Mail-Link ein, sie erstellen ihren Zugang – fertig. Statt auf den Monatsreport zu warten, sehen sie Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO jederzeit in Echtzeit. Du sparst dir das Zusammenbauen von Zwischenständen, dein Kunde bekommt aktuelle Zahlen statt veralteter PDFs.
Dazu: Report-Seiten mit deinem Agentur-Logo
Das Portal läuft in der MetricDash-Oberfläche – deine teilbaren Report-Seiten dagegen tragen deine Handschrift: Hinterlege dein quadratisches Logo und deine Wortmarke, und jede Report-Seite, die dein Kunde über den Link öffnet, erscheint mit deinem Agentur-Logo im Header und Footer. In den Bezahlplänen ohne Powered-by-MetricDash-Hinweis. Die Benachrichtigungs-E-Mail selbst verschickt MetricDash im Namen deiner Agentur – mit deinem Agenturnamen im Kopf.
Direkt im Dashboard – ohne Umwege
Dein Kunde loggt sich ein und ist sofort in seinem Dashboard. Kein Agentur-Kontext, keine fremden Projekte, keine Menüs, die ihn nichts angehen. Er sieht genau seine Zahlen – das macht das Portal auch für Leute nutzbar, die nicht täglich in Ads-Konten unterwegs sind.
Rollen und Team-Verwaltung im Portal
Der Owner auf Kundenseite verwaltet sein Team selbst und lädt weitere Nutzer direkt im Portal ein – Viewer sehen die Zahlen ein, der Owner behält die Kontrolle. So bekommt die Geschäftsführung genauso Zugriff wie das Marketing-Team, und bei dir entsteht dafür null Verwaltungsaufwand.
Datenschutz beim Lead-Bereich mitgedacht
Der Lead-Bereich wird erst sichtbar, nachdem der Nutzer einmalig eine Datenschutz-Bestätigung abgegeben hat – dazu kommt konsequente Datenminimierung. Du kannst Lead-Daten teilen, ohne DSGVO-Bauchschmerzen zu bekommen, und dein Kunde sieht, dass sauber mit seinen Daten umgegangen wird.
Weniger „Wie läuft die Kampagne?“-Mails
Wenn Kunden ihre Zahlen selbst sehen, stellen sie weniger Statusfragen – und eure Gespräche drehen sich um Strategie statt um Zahlen-Nachlieferungen. Das spart dir jede Woche Zeit und bindet Kunden langfristig, weil deine Arbeit dauerhaft sichtbar ist statt einmal im Monat.
So funktioniert es
- 1Datenquellen verbindenVerbinde für das Kundenkonto Google Ads (auch über dein MCC), Meta Ads und die Google Search Console – Website-Daten kommen aus GA4, Rybbit, Plausible oder Umami. Alle Zahlen laufen an einem Ort zusammen.
- 2Logo für deine Report-Seiten hinterlegenLade dein quadratisches Logo und deine Wortmarke hoch. Jede Report-Seite, die dein Kunde über den teilbaren Link öffnet, trägt ab jetzt dein Agentur-Logo im Header und Footer.
- 3Kunden per E-Mail einladenVerschicke die Einladung per E-Mail-Link. Dein Kunde erstellt seinen Login und landet direkt in seinem Dashboard – ohne Einrichtung, ohne Schulung.
- 4Kunde arbeitet selbstständigDer Owner lädt sein Team ein, alle sehen Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO in Echtzeit. Du hörst von deinem Kunden, wenn es um Strategie geht – nicht um Zwischenstände.
Häufige Fragen
In welchem Plan sind Kundenportale enthalten?
Im Agency-Plan ab 99 €/Monat. Drei Kundenkonten sind inklusive, jedes weitere kostet 29 €/Monat, ab dem elften 19 €. Du zahlst immer pro Kunde, nie pro Datenquelle. Aktuell läuft die offene Alpha – da ist alles kostenlos, auch die Kundenportale, ohne Kreditkarte.
Sieht mein Kunde, dass hinter dem Portal MetricDash steckt?
Ja – das Portal läuft in der MetricDash-Oberfläche, nicht unter einer eigenen Domain. Entscheidend für deinen Kunden: Er loggt sich ein und ist direkt in seinem eigenen Dashboard – read-only, ohne Agentur-Interna und ohne fremde Projekte. Deine Reports wiederum tragen dein Agentur-Logo und deinen Namen, in den Bezahlplänen ohne Powered-by-MetricDash-Hinweis.
Was sehen meine Kunden im Portal?
Ihre eigenen Zahlen in Echtzeit: Kampagnen aus Google Ads und Meta Ads, Leads, Website-Daten aus GA4, Rybbit, Plausible oder Umami und SEO-Daten aus der Google Search Console. Jeder Kunde sieht ausschließlich sein eigenes Dashboard – nie Daten anderer Kunden.
Kann mein Kunde selbst weitere Nutzer einladen?
Ja. Der Owner auf Kundenseite verwaltet sein Team direkt im Portal und lädt weitere Nutzer per E-Mail ein. Viewer können die Zahlen einsehen, der Owner kümmert sich um die Team-Verwaltung. Du musst dafür nichts tun.
Wie ist der Datenschutz bei Lead-Daten geregelt?
Der Lead-Bereich wird erst sichtbar, nachdem der Nutzer einmalig eine Datenschutz-Bestätigung abgegeben hat. Zusätzlich gilt das Prinzip der Datenminimierung: Angezeigt wird nur, was wirklich gebraucht wird.
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