Kundenportale für Agenturen: Deine Kunden sehen ihre Zahlen selbst – unter deiner Marke
„Wie läuft die Kampagne gerade?“ – wenn diese Mail zum dritten Mal in der Woche kommt, stimmt etwas am Reporting. PDF-Reports sind veraltet, sobald sie verschickt sind. Also baust du Screenshots, exportierst Tabellen und beantwortest Fragen, die ein Blick ins Dashboard klären würde – nur dass dein Kunde kein Dashboard hat.
Mit den Kundenportalen von MetricDash bekommt jeder Kunde seinen eigenen Login. Er sieht Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO-Zahlen in Echtzeit – in einem Portal, das unter deiner Marke läuft, mit deinem Logo. Nach dem Login landet er direkt in seinem Dashboard: kein Agentur-Kontext, keine Umwege.
Das Ergebnis: weniger Status-Mails, ein professionellerer Auftritt und Kunden, die jeden Tag sehen, was deine Arbeit wert ist. Kundenportale sind Teil des Agency-Plans – und in der aktuellen offenen Alpha komplett kostenlos testbar.
Was die Funktion kann
Eigene Logins statt PDF-Reports
Du lädst deine Kunden per E-Mail-Link ein, sie erstellen ihren Zugang – fertig. Statt auf den Monatsreport zu warten, sehen sie Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO jederzeit in Echtzeit. Du sparst dir das Zusammenbauen von Zwischenständen, dein Kunde bekommt aktuelle Zahlen statt veralteter PDFs.
Dein Logo, deine Marke
Hinterlege dein quadratisches Logo und deine Wortmarke – das Portal läuft unter dem Branding deiner Agentur. Für deinen Kunden fühlt sich das Reporting wie ein Teil deiner Leistung an, nicht wie eine Fremdsoftware. Das macht deinen Auftritt professioneller, ohne dass du dafür etwas entwickeln musst.
Direkt im Dashboard – ohne Umwege
Dein Kunde loggt sich ein und ist sofort in seinem Dashboard. Kein Agentur-Kontext, keine fremden Projekte, keine Menüs, die ihn nichts angehen. Er sieht genau seine Zahlen – das macht das Portal auch für Leute nutzbar, die nicht täglich in Ads-Konten unterwegs sind.
Rollen und Team-Verwaltung im Portal
Der Owner auf Kundenseite verwaltet sein Team selbst und lädt weitere Nutzer direkt im Portal ein – Viewer sehen die Zahlen ein, der Owner behält die Kontrolle. So bekommt die Geschäftsführung genauso Zugriff wie das Marketing-Team, und bei dir entsteht dafür null Verwaltungsaufwand.
Datenschutz beim Lead-Bereich mitgedacht
Der Lead-Bereich wird erst sichtbar, nachdem der Nutzer einmalig eine Datenschutz-Bestätigung abgegeben hat – dazu kommt konsequente Datenminimierung. Du kannst Lead-Daten teilen, ohne DSGVO-Bauchschmerzen zu bekommen, und dein Kunde sieht, dass sauber mit seinen Daten umgegangen wird.
Weniger „Wie läuft die Kampagne?“-Mails
Wenn Kunden ihre Zahlen selbst sehen, stellen sie weniger Statusfragen – und eure Gespräche drehen sich um Strategie statt um Zahlen-Nachlieferungen. Das spart dir jede Woche Zeit und bindet Kunden langfristig, weil deine Arbeit dauerhaft sichtbar ist statt einmal im Monat.
So funktioniert es
- 1Datenquellen verbindenVerbinde für das Kundenkonto Google Ads (auch über dein MCC), Meta Ads, GA4 und die Google Search Console. Alle Zahlen laufen an einem Ort zusammen.
- 2Branding hinterlegenLade dein quadratisches Logo und deine Wortmarke hoch. Ab jetzt läuft das Portal unter der Marke deiner Agentur.
- 3Kunden per E-Mail einladenVerschicke die Einladung per E-Mail-Link. Dein Kunde erstellt seinen Login und landet direkt in seinem Dashboard – ohne Einrichtung, ohne Schulung.
- 4Kunde arbeitet selbstständigDer Owner lädt sein Team ein, alle sehen Kampagnen, Leads, Website-Daten und SEO in Echtzeit. Du hörst von deinem Kunden, wenn es um Strategie geht – nicht um Zwischenstände.
Häufige Fragen
In welchem Plan sind Kundenportale enthalten?
Im Agency-Plan ab 99 €/Monat. Drei Kundenkonten sind inklusive, jedes weitere kostet 29 €/Monat, ab dem elften 19 €. Du zahlst immer pro Kunde, nie pro Datenquelle. Aktuell läuft die offene Alpha – da ist alles kostenlos, auch die Kundenportale. Und zum Launch kannst du 14 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte.
Sieht mein Kunde, dass hinter dem Portal MetricDash steckt?
Das Portal läuft unter deiner Marke: Du hinterlegst dein quadratisches Logo und deine Wortmarke, dein Kunde loggt sich ein und ist direkt in seinem eigenen Dashboard – ohne Agentur-Kontext oder fremde Oberflächen. Das Reporting-Erlebnis gehört zu deiner Agentur.
Was sehen meine Kunden im Portal?
Ihre eigenen Zahlen in Echtzeit: Kampagnen aus Google Ads und Meta Ads, Leads, Website-Daten aus GA4 und SEO-Daten aus der Google Search Console. Jeder Kunde sieht ausschließlich sein eigenes Dashboard – nie Daten anderer Kunden.
Kann mein Kunde selbst weitere Nutzer einladen?
Ja. Der Owner auf Kundenseite verwaltet sein Team direkt im Portal und lädt weitere Nutzer per E-Mail ein. Viewer können die Zahlen einsehen, der Owner kümmert sich um die Team-Verwaltung. Du musst dafür nichts tun.
Wie ist der Datenschutz bei Lead-Daten geregelt?
Der Lead-Bereich wird erst sichtbar, nachdem der Nutzer einmalig eine Datenschutz-Bestätigung abgegeben hat. Zusätzlich gilt das Prinzip der Datenminimierung: Angezeigt wird nur, was wirklich gebraucht wird.
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